VanMoof의 파산으로 전기 자전거 소유자가 걱정됩니다.

지원 대상

VanMoof의 세련된 전기 자전거는 팬들의 관심을 끌었지만 네덜란드 회사의 몰락으로 소유자는 수리를 받을 수 없게 되었고 앱 지원 기능이 작동하지 않을 수도 있다고 걱정했습니다.

클레어 모세스

Claire Moses는 암스테르담에서 도보로 보고했습니다.

암스테르담 거리에서 VanMoof 전기 자전거를 쉽게 찾을 수 있습니다. 라이더는 종종 동료 사이클리스트를 지나쳐 간신히 페달을 밟는 젊은 전문가입니다.

그러나 요즘 세련된 자전거를 타는 사람들은 그렇게 편안하게 앉아 있지 않습니다.

열광적인 지지를 얻은 네덜란드 전자 자전거 제조업체 VanMoof는 팬데믹 속에서 매출을 3배로 늘리고 1억 8천만 달러 이상의 자금을 조달했으며 지난달 파산을 선언하여 라이더를 곤경에 빠뜨렸습니다. 약 2,000달러부터 시작하는 눈길을 끄는 전기자전거는 주로 회사 운영 서비스 센터에서 구입할 수 있는 회사에서만 만드는 독점 부품으로 제작되기 때문입니다. 그리고 자전거의 많은 기능이 VanMoof의 스마트폰 앱과 연결되어 있습니다.

암스테르담에 거주하며 12월부터 VanMoof 전기자전거를 타고 있는 28세의 Gideon Sutaman은 "만약 내가 그것을 부수거나 다른 일이 생기면 어디로 가야할지 모르겠습니다"라고 말했습니다.

전기자전거 시장이 호황을 누리면서 회사는 약 20만 대의 자전거를 판매하고 유럽, 미국, 일본 전역에 매장을 열었습니다. 전기 자전거 세계에서 VanMoof는 우아한 디자인, 맞춤형 소재의 과도한 사용, 프리미엄 가격으로 인해 종종 Apple이나 Tesla에 비유되었습니다.

빠르고 기술적으로 진보된 자전거는 기어를 자동으로 변속하며 추가 킥을 제공하는 부스트 버튼을 포함합니다. 앱은 자전거를 잠그거나 잠금 해제하고, 설정을 미세 조정하고, 기계의 위치를 추적할 수 있습니다. (추가 비용을 지불하고 VanMoof는 도난당한 자전거를 되찾기 위해 "자전거 사냥꾼"을 고용했습니다.)

이러한 독특한 기능은 이제 VanMoof 소유자의 불안의 핵심입니다.

VanMoof는 성명을 통해 “우리는 앱과 서버를 온라인 상태로 유지하고 미래를 위한 지속적인 서비스를 확보하는 것을 목표로 하기 때문에 귀하의 자전거는 기능적이고 탈 수 있는 상태로 유지될 것입니다.”라고 말했습니다. 네덜란드에서 회사의 파산을 관리하는 관리자들은 "현재 VanMoof의 자산과 활동에 대한 판매 프로세스를 설정하고 있습니다"라고 성명서는 말했습니다.

연락을 받았을 때 관리자는 구체적인 내용을 밝히기를 거부했지만 VanMoof 구매에 관심이 있는 회사가 있음을 확인했습니다.

"Move"라는 단어를 네덜란드식으로 변형한 VanMoof는 Ties와 Taco Carlier 형제가 2009년에 설립했으며 배터리 구동 자전거를 만들기 시작하지는 않았습니다. 그러나 2014년에 창립자들은 배터리를 자전거 프레임 내부에 넣어 비와 도둑으로부터 배터리를 보호하고 VanMoof 자전거에 시그니처 유선형 외관을 부여하는 디자인을 고안했습니다. 이 브랜드는 자전거 친화적인 네덜란드에서 성공을 거두었고 다른 곳의 얼리 어답터들에게도 소문이 퍼졌습니다.

이러한 소문에도 불구하고 VanMoof는 판매 및 수리를 몇 달간 기다려야 하는 생산 적체를 포함하여 결국 재정적 문제에 직면했습니다.

Micromobility Industries의 공동 창업자인 Horace Dediu는 “그들은 한 번에 너무 많은 일을 하려고 했습니다.”라고 말했습니다. “전반적으로 업계는 매우 건강합니다”라고 그는 덧붙였습니다.

VanMoof 전기자전거의 전 세계 판매가 중단되었으며, 브루클린 매장과 같이 영업 중인 회사 위치에서는 부품 재고가 있는 경우에만 수리가 가능합니다.

모든 VanMoof 매장이 문을 닫은 암스테르담에서는 대부분의 자전거 수리점에서 해당 브랜드의 자전거를 수리할 수 없거나 수리하지 않을 것입니다. VanMoof 자전거는 고장이 난다는 평판을 얻었기 때문에 이것이 문제가 됩니다.

암스테르담 주변의 VanMoof 라이더들은 기계를 칭찬하면서도 자전거에 문제가 있었다고 말했습니다.

Michiel Smit(28세)은 "작동할 때 이보다 더 좋은 것은 없습니다"라고 말했습니다. 그러나 그는 자전거가 "자주 고장납니다"라고 덧붙였습니다.

VanMoof의 미래는 어둡습니다. 전자 스쿠터 렌탈 회사인 Micromobility.com(Micromobility Industries와 관련 없음)이라는 입찰자가 공개적으로 공개되었습니다. 마이크로모빌리티는 월요일 자사의 구속력 없는 인수 제안이 “긍정적으로 받아들여졌다”고 밝혔다. 가격은 공개되지 않았습니다.